Dobry wirus nie jest zły - zdania nie zmienię mimo najnowszych wyników badań firmy Jupiter Research. Wynika z nich, że zaledwie 15% konsumentów kupiło produkt w wyniku kampanii wirusowej. Wg amerykańskich reklamodawców działania viral marketingu nie przynoszą spodziewanych efektów.

Analitycy w raporcie „Marketing Wirusowy: dostarczenie wiadomości dla mas” podkreślają, że marketing wirusowy jest jak najbardziej efektywny, lecz tylko wtedy, gdy konsumenci zachęcani są przez wpływowych użytkowników (najskuteczniej zarażających danym wirusem). Jednak nie mogą być oni w żaden sposób powiązani z firmą oferującą dany produkt. Muszą być także rozróżnione grupy docelowe oraz rodzaje kampanii. Przekaz kierowany do każdego jest tak naprawdę kierowany do nikogo. Jak podkreślają twórcy raportu, akcje w serwisach społecznościowych powinny być przeznaczone dla młodych odbiorców, a kampanie emailowe dla starszych (źródło: idg.pl)

Wniosek jest jeden: aby marketing wirusowy odnosił zamierzone rezultaty, trzeba go dobrze zrozumieć i umiejętnie wykorzystać. O tym czym jest viral marketing, na czym polega, jak stworzyć wirusa, jakie są jego wady i zalety, można przeczytać w prezentacji przygotowanej przez firmę Janmedia.

| View | Upload your own

Polecam również zapoznanie się z prezentacją belgijskiej agencji interaktywnej Emakina. Przedstawia ona różnice pomiędzy buzz i viral marketingiem, a także określa WOMM. Podaje definicje, przykłady, opisuje strategie. W prezentacji nie zabrakło oczywiście informacji o agencji – reklama przecież musi być;) Nie przeszkadza to jednak w odbiorze treści.

| View | Upload your own

Zauważyłam, że często marketing wirusowy jest utożsamiany z marketingiem szeptanym. Myślę, że nie do końca jest to poprawne. Ten pierwszy odniosłabym raczej do środowiska internetowego – wirus błyskawicznie rozprzestrzenia się właśnie w sieci. Drugi natomiast do rzeczywistości realnej. Jak sama nazwa wskazuje – marketing szeptany to marketing z ust do ust (WOMM). Granica jest dość płynna, jednak istnieje. I jeszcze jedna uwaga: marketing wirusowy to forma, natomiast szeptany – treść.

Na zakończenie krótki filmik definiujący marketing wirusowy (choć moim zdaniem jest to bardziej marketing szeptany).