zychalska.com

Czytając różne teksty w Internecie doszłam do wniosku, że większość z nich jest pisana dość nieskładnie i mało zgrabnie. Błędy ortograficzne może i nie są często spotykane, ale interpunkcyjne, stylistyczne i logiczne już tak. Zbyt długie zdania ciężko się czyta, a źle postawiony przecinek potrafi całkowicie zburzyć ich sens. Niestosowanie synonimów, ubogie słownictwo czy też tworzenie nieudolnych zwrotów dyskwalifikują cały tekst. Aż się prosi wtedy, aby go przeredagować. Dlatego też tworzę nową kategorię - Korektorium. Znajdziecie tu teksty z przeróżnych miejsc w sieci oraz ich korektę mojego autorstwa. Pokażę Wam jak tę samą myśl można przekazać w atrakcyjniejszy sposób.

Na pierwszy ogień idzie Toyota Motor Poland. Zdumiewa mnie fakt, że firma z taką renomą pozwala sobie na zamieszczanie tak słabo dopracowanych tekstów na swoich stronach.

Poniższy fragment znajdziecie w serwisie Toyoty na stronie Wizje Firmy.

“Historia badań zadowolenia klienta (Customer Satisfaction) prowadzonych przez Toyotę ma długą historię. Już od zarania dziejów, tj. w chwili powstania firmy Toyota Motor Poland, zaczęliśmy zastanawiać się nad tym, co powinniśmy zrobić, aby zaspokoić oczekiwania naszych klientów.
Wydawało nam się, że najlepiej byłoby zapytać klientów, co sądzą o poziomie obsługi w Autoryzowanych Stacjach Dealerskich Toyoty. Źródłem takiej wiedzy okazały się ankiety wysyłane przez nas do klientów od 1993 roku. W ciągu następnych lat zmieniały one swoją formę i zawartość, zawsze jednak służyły podniesieniu poziomu naszych usług.
Zdawaliśmy sobie oczywiście sprawę z tego, że zabieramy cenny czas naszym klientom, prosząc o wypełnienie ankiet i odesłanie ich do Toyoty. Wynagrodzeniem za ten trud jest, mamy nadzieję, poprawa organizacji pracy na naszych stacjach służąca satysfakcji naszych klientów.”

Po korekcie:

Prowadzone przez Toyotę Motor Poland badania dotyczące zadowolenia klienta (Customer Satisfaction) mają długą historię. Od początku działalności firmy pracujemy nad tym, aby dobrze rozpoznawać oraz w pełni zaspokajać potrzeby i oczekiwania naszych nabywców. W tym celu tworzyliśmy ankiety na temat poziomu obsługi w Autoryzowanych Stacjach Dealerskich Toyoty. Uznaliśmy, że nikt i nic nie będzie lepszym źródłem informacji, niż nasi klienci. I nie pomyliliśmy się. Od 1993 roku kwestionariusze nie raz zmieniły swoją formę i treść, jednak zawsze służyły podnoszeniu poziomu świadczonych usług. Mamy nadzieję, iż nasza praca przyniosła efekty w postaci zadowolenia i satysfakcji nabywców z ulepszonej organizacji pracy na stacjach Toyoty.

I który tekst czyta się lepiej?